Por quê o UX do eCommerce da Amazon é tão bom?

Por quê o UX do eCommerce da Amazon é tão bom?

Não é incomum encontrar lojistas que sonham em ter um loja igual à Amazon. Mas por quê tantos querem se parecer com um ecommerce que nem entre os ditos especialistas entram em consenso sobre suas qualidades visuais? Eu pessoalmente acho que a Americanas é uma Amazon brasileira e você pode se perguntar “como assim?”. Então,Leia mais sobrePor quê o UX do eCommerce da Amazon é tão bom?[…]

O que a Amazon Go pode nos ensinar sobre Experiência do Usuário para eCommerce

O que a Amazon Go pode nos ensinar sobre Experiência do Usuário para eCommerce

Esta semana, a gigante Amazon divulgou o lançamento da Amazon Go que, segundo a própria empresa, é um novo tipo de experiência de compra com a mais avançada tecnologia. Na Amazon Go o consumidor acessa a loja física usando um aplicativo, coloca os produtos desejados numa sacola e simplesmente sai. Sem a necessidade de passar num caixa ou enfrentar filas. Uma verdadeira experiência omnichannel.Leia mais sobreO que a Amazon Go pode nos ensinar sobre Experiência do Usuário para eCommerce[…]